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1. Destinos de envío

Realizamos envíos a las siguientes regiones:

  • América del norte
  • Europa
  • Asia-Pacífico
  • Australia

Nota : Algunas ubicaciones pueden tener restricciones de envío. Comuníquese con nosotros en Envíos a @ vuttanne.com Para consultas.

2. Tiempo de procesamiento

  • Los pedidos se procesan dentro de 2-3 días hábiles después de la confirmación del pago.
  • Los pedidos personalizados o personalizados pueden requerir un tiempo de procesamiento adicional. 5-7 días hábiles .

3. Plazos de entrega

  • Envío estándar : 5 a 10 días hábiles.
  • Envío exprés : 2 a 5 días hábiles.
  • Los tiempos de entrega pueden variar según el destino y factores externos como el despacho de aduanas o retrasos en la mensajería.

4. Gastos de envío

  • Los gastos de envío se calculan en el momento del pago según el destino y el método de envío elegidos.
  • Envío gratis está disponible en pedidos superiores a $100 (se aplican términos).

5. Seguimiento de su pedido

  • Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para monitorear el progreso de su envío.
  • Si no recibe detalles de seguimiento dentro de 3 días hábiles , por favor contáctenos en seguimiento @vuttanne .com .

6. Aduanas, aranceles e impuestos

  • Los pedidos pueden estar sujetos a derechos de aduana o impuestos de importación, dependiendo del país de destino.
  • Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío.

7. Restricciones de envío

  • Ciertos artículos pueden tener restricciones según regulaciones regionales o nacionales.
  • Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos que no puedan enviarse debido a estas restricciones.

8. Entregas fallidas

  • Si un intento de entrega falla debido a una dirección incorrecta o falta de disponibilidad del destinatario, el cliente correrá con el coste del reenvío.

9. Paquetes perdidos o dañados

  • Si su paquete se pierde o se daña durante el transporte, comuníquese con nosotros de inmediato a Envíos a @ vuttanne.com con los detalles de su pedido.
  • Las reclamaciones deben notificarse dentro de 7 días de la fecha de entrega.

10. Contáctenos

Para cualquier pregunta relacionada con el envío, comuníquese con nosotros:
Correo electrónico : Envíos a @ vuttanne.com
Teléfono : +1 (212) 888-7690

Agradecemos su confianza y nuestro objetivo es brindarle una experiencia de entrega confiable. ¡Gracias por elegir Vuttanne!